• 💸 Jakie formy płatności akceptujecie?

Przyjmujemy tradycyjne przelewy bankowe oraz płatności obsługiwane przez platformę Przelewy24.pl (przelew online, płatność BLIK).

• 🗓 W jakim czasie od zakupu otrzymam grę?

Zamówienia, przy których płatność zaksięgujemy do środy do końca dnia, wysyłamy kurierem w piątek. Kurier dostarczy grę pod wskazany przez Ciebie adres w terminie 1-2 dni roboczych. Maksymalny czas od opłacenia zamówienia do otrzymania gry to zatem 9 dni roboczych. .

• 🚚 Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy kurierem to 20 PLN. Koszt dostawy jest włączony na fakturze w koszt produktu (nie jest oddzielną pozycją na fakturze).

• 👩🏻‍💻 W jaki sposób otrzymam dostęp do wideo-szkolenia?

Dostęp do wideo-szkolenia otrzymasz jako link w mailu po zaksięgowaniu Twojej płatności na koncie bankowym Fundacji. 

• ✏️ Czy mogę kupić grę z budżetu mojej placówki?

Jak najbardziej. Zachęcamy do zakupu gry ze szkolnego budżetu na pomoce dydaktyczne. 

❗️WAŻNE❗️

Jeśli chcesz, aby na fakturze widniały zarówno dane Nabywcy, jak i Odbiorcy, w formularzu zamówienia:

1. W sekcji "Dane adresowe" -> "Firma / Nabywca" wpisz dane Nabywcy (czyli Płatnika), koniecznie z numerem NIP.
   
   
2. W polu "Odbiorca" wpisz dane Odbiorcy (nazwa placówki, adres, kod pocztowy, miejscowość).
   
   

Dane Nabywcy i Odbiorcy pojawią się automatycznie na fakturach, które otrzymasz mailowo (faktura proforma - po złożeniu zamówienia, faktura VAT - po zaksięgowaniu przez nas płatności).

W przypadku pytań lub wątpliwości napisz do nas: sklep@katalysteducation.org.

• 📄 Czy wystawiacie faktury proforma?

Tak, po złożeniu zamówienia w naszym sklepie otrzymasz mailowo fakturę proforma z terminem płatności 21 dni. 

• ⏰ Czy wystawiacie faktury VAT z odroczonym terminem płatności?

Jeśli potrzebujesz faktury VAT z odroczonym terminem płatności, złóż zamówienie podając wszystkie niezbędne dane. Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatycznie fakturę proforma, jednak nie martw się tym - napisz do nas na adres sklep@katalysteducation.org. Prześlemy Ci fakturę VAT z terminem płatności 21 dni. Wysyłka gry następi po zaksięgowaniu płatności na koncie fundacji. 

• 💰 Chcę kupić grę dla mojej szkoły, wykorzystując do tego budżet szkoleniowy. Czy to możliwe?

Napisz do nas na adres: sklep@katalysteducation.org. Znajdziemy rozwiązanie :-)

• 💰 Czy oferujecie rabaty przy większych zamówieniach?

Jeśli chcesz kupić większą liczbę zestawów, napisz do nas: sklep@katalysteducation.org. Oferujemy zniżki przy zakupie co najmniej 5 zestawów gry.

• 👀 Mam inne pytanie. Gdzie znajdę odpowiedź?

Napisz do nas: sklep@katalysteducation.org.